Como incentivar os usuários a criar conteúdo em seu site

O envolvimento do usuário refere-se a métricas importantes da eficácia do marketing de conteúdo. Por sua vez, o grau de envolvimento do público pode ser medido pela quantidade de conteúdo que os usuários criam no site ou em grupos de marcas nas redes sociais.

Conteúdo personalizado tem propriedades exclusivas. Estimula ainda mais a interação do público com o negócio, o que se traduz em conversões e transações adicionais. Motivar os usuários a criar conteúdo, você fornece as condições para vendas bem-sucedidas. Neste artigo, você aprenderá a incentivar os usuários a criar conteúdo em seus sites.

O que é conteúdo personalizado e por que ele desempenha um papel importante no marketing de conteúdo?

Personalizado é o conteúdo criado pelos visitantes do seu site ou grupos nas redes sociais. Estes podem ser comentários sobre publicações, posts de blogs, resenhas, resenhas, resenhas, fotos, vídeos. Com grande extensão para o conteúdo do usuário pode ser atribuído a "curtir" e compartilhar.

As marcas "Eu gosto" ou "+1" podem ser vistas como um tipo de comentário. Colocando "like", o usuário nem sempre quer dizer que gostou da nota. Às vezes, essa marca significa "eu vi" ou "eu li". Nesse sentido, "like" pode ser considerado conteúdo gerado pelo usuário.

Ao estimular a criação de conteúdo personalizado, você obtém os seguintes benefícios:

  • O conteúdo gerado pelo usuário fornece condições para mais interação entre o público-alvo e a empresa, incluindo vendas.
  • O conteúdo personalizado aumenta a confiança de clientes potenciais na marca.
  • O conteúdo criado pelo usuário é útil do ponto de vista do SEO. Isso se aplica a comentários e postagens de blogs, bem como curtidas e repostagens. Em particular, o conteúdo gerado pelo usuário é uma fonte exclusiva de chaves de baixa frequência.

Como incentivar a criação de conteúdo personalizado

As pessoas vivem em condições de aguda escassez de tempo. Eles não querem sacrificar o sono, conversar com seus entes queridos ou assistir às séries favoritas deles para comentar suas postagens ou escrever notas em blogs. Portanto, os profissionais de marketing precisam estimular ainda mais o público. Esse problema é resolvido das seguintes maneiras:

1. Fornecer condições para criar e publicar conteúdo personalizado.

Para criar e publicar conteúdo em seu site, o usuário não precisa perder tempo registrando, procurando as ferramentas necessárias e estudando o menu. As seguintes recomendações irão ajudá-lo:

  • Fornecer a capacidade de fazer login no site usando sua conta de rede social.
  • Use os botões de compartilhamento e comentários de formas de redes sociais.
  • Instale um sistema de comentários universal no site, por exemplo, Disqus.
  • Use o "mecanismo" conveniente e intuitivo para o fórum.

2. Motivar usuários

Pense no que motiva seus usuários a criar conteúdo. Os seguintes fatores podem estar entre os motivadores:

  • O desejo de auto-expressão.
  • O desejo de desabafar, argumentar, "morder" o adversário.
  • O desejo de fazer parte da comunidade.
  • O desejo de obter uma recompensa: um prêmio por ganhar a competição, um desconto, reconhecimento.
  • O desejo de se divertir, aproveite o prazer da comunicação.

Você receberá mais conteúdo personalizado se encontrar maneiras de satisfazer esses e outros motivadores.

By the way, trolling é uma das maneiras de estimular o público. Use esse método com cuidado, caso contrário, seu site pode se transformar em um campo de batalha entre os usuários.

3. Peça aos usuários para criar conteúdo.

As chamadas para ação continuam sendo a maneira mais fácil e uma das maneiras mais eficazes de obter uma resposta do público. Se as lojas online pedem aos visitantes que comprem, adicionam ao carrinho, subscrevem um boletim informativo sobre novos produtos, então por que o blogueiro não pede ao leitor para comentar o artigo? Isso pode ser feito assim:

  • Basta perguntar aos usuários para comentarem no site. Adicione um apelo à ação no nome do formulário para comentar. "Partilhe a sua opinião", "Discuta o artigo no fórum", "Comente a publicação" - estes são exemplos de títulos bem sucedidos do formulário de comentários.
  • Inicie uma discussão sobre redes sociais e fóruns. Poste um link para a publicação e peça aos usuários que falem.
  • Pergunte aos usuários sobre postagens em redes sociais.
  • Faça perguntas aos usuários.
  • Encoraje o público.

Use chamadas claras para ação que possam ser facilmente respondidas.

4. Compre conteúdo personalizado

Só não se apresse para a troca de conteúdo, onde os comentários são vendidos a 5 centavos. Aja engenhosamente, mas abertamente. Ofereça aos seus clientes descontos, bônus e dinheiro real por um bom conteúdo. Veja como esse problema é resolvido pela loja on-line Liters:

Os clientes desta loja podem gastar bônus exclusivamente para a compra de livros. Na verdade, comprando conteúdo, "Liters" não gasta seu próprio dinheiro.

5. Use o poder do conteúdo visual.

Dizem que uma imagem vale mais que mil palavras. Acontece que um pequeno vídeo substitui dezenas de páginas de texto. Fotos e vídeos são ferramentas eficazes para obter conteúdo personalizado. Primeiro, eles estimulam a resposta mais eficientemente do que o texto. Em segundo lugar, muitos usuários tiram rapidamente algumas fotos ou gravam um vídeo do que escrevem algumas linhas de texto.

Motive os usuários a criar e publicar conteúdo visual relacionado à sua marca ou produto. Use o poder das redes sociais. Por exemplo, faça com que seu público publique vídeos no Instagram.

6. Use o livro de reclamações e sugestões

Muitos usuários gostariam de lhe dizer algumas palavras doces. Alguém acha que seus artigos são irrelevantes. Alguém não gosta do design do seu site. Alguns leitores estão prontos para ensiná-lo absolutamente de graça.

Dê ao público a chance de falar. Postar comentários e reclamações sem pré-moderação. No final, você pode remover palavras obscenas depois.

Transforme seu público em um assistente de marketing de conteúdo.

Cumprimente qualquer conteúdo personalizado, se estiver dentro de limites razoáveis. Estimule, motive, provoque e suborne seu público para receber comentários, resenhas, resenhas e até repostagens e curtidas. Permita que clientes em potencial tenham a oportunidade de se expressar, comunicar, xingar, divulgar seus negócios e reclamar. Essas ações ajudarão você a aumentar o envolvimento do público e impulsionar as vendas.

E como você estimula a criação de conteúdo personalizado?

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